Pourquoi ID Station est-il un investissement intelligent pour votre entreprise ?
Avec l'évolution rapide du commerce de détail, la commodité et le service deviennent des atouts majeurs pour fidéliser la clientèle. ID Station est une solution clé en main de port de passeport qui transforme votre espace de vente en un centre de services à forte marge.
ID Station la marque
ID Station a développé une solution spécialement conçue pour les commerces de détail, permettant aux équipes de produire des images de passeport et de visa conformes aux normes de l'OACI pour plus de 100 pays. Cette solution ne requiert aucune expérience préalable en photographie de la part des collaborateurs. Le logiciel Photomatic recadre et vérifie les images en quelques secondes, réduisant ainsi les rejets et simplifiant l'expérience client.
Avantages pour les détaillants
Dans le contexte actuel du commerce de détail, la commodité et le service font toute la différence entre une bonne et une mauvaise expérience client. Ces services fidélisent la clientèle et transforment les commerces de détail ordinaires en plateformes de services à forte marge. Soutenue par Gentec International, l'un des distributeurs à service complet les plus fiables au Canada, ID Station offre une solution aux détaillants, et Gentec leur fournit le soutien quotidien nécessaire.
- Service à marge élevée : chaque impression photo coûte moins de 2 $, avec des prix de détail dépassant souvent 20 $, générant des marges de 85 à 90 %.
- Aucune formation requise : le personnel peut utiliser le système en toute simplicité.
- Livraison numérique : les clients reçoivent des codes sécurisés pour l'accès en ligne via IDstation.online.
- Alignement du visage alimenté par l'IA : aligne automatiquement les visages pour des photos d'identité parfaites sans intervention manuelle.
Assistance Gentec
Des experts internes accompagnent les détaillants au quotidien :
- Installation et formation – Configuration et intégration à distance
- Assistance technique continue : dépannage à distance ou en personne avec l'aide de nos commerciaux locaux. Mises à jour et mises à niveau logicielles garantissant la conformité de votre système aux directives gouvernementales.
- Contrôles de conformité de l'OACI intégrés au système
Couverture de garantie standard
- Tablette : 1 an pièces et main d'œuvre
- Imprimante : 2 ans pièces et main d'œuvre
- Accessoires (hub USB, lecteur SD) : 1 an
Remplacement d'unité avancé (AUR)
- Remplacement rapide du matériel défaillant (tablette, imprimante, panneau LED, hub USB, lecteur SD)
- Garantie de remplacement prolongée de 5 ans disponible
- Support logiciel continu : mises à jour et dépannage via TeamViewer
Équipe de service dédiée
- Le groupe de service de Gentec gère toutes les pièces et la main-d'œuvre pendant la période de garantie
- Les détaillants peuvent compter sur la présence nationale et l'équipe de soutien réactive de Gentec
