Gentec porte son service client à un niveau supérieur avec un site Web B2B mis à jour présentant un nouveau design, un contenu amélioré et des fonctionnalités améliorées

Gentec International est heureux d'annoncer le lancement de son site Web B2B mis à jour (www.gentecdirect.com). Le nouveau design est visible dès la page d'accueil, avec son nouveau design épuré et sa navigation simple et intuitive vers toutes les divisions de produits, marques et autres outils importants. Plus qu'une simple mise à jour esthétique, ce nouveau site convivial propose du contenu supplémentaire et des fonctionnalités améliorées, facilitant considérablement la navigation et la recherche d'informations sur les produits et services proposés par Gentec. En plus des nombreuses nouvelles fonctionnalités que ce site partage avec le site Web grand public Gentec récemment mis à jour à l'adresse www.gentec-intl.com, plusieurs autres améliorations ont été apportées aux fonctionnalités du site B2B dans un effort continu pour rendre les affaires avec Gentec plus faciles et plus efficaces que jamais. La nouvelle page Commande rapide offre un moyen simple et rapide de passer commande. Les clients utilisant une carte de crédit peuvent désormais commander en ligne en toute sécurité. Le site fournit désormais des informations complètes pour toutes les commandes en ligne, notamment des notifications par e-mail avec les numéros de suivi d'expédition. Les listes de produits en liquidation ont été simplifiées et conviviales pour permettre aux clients de profiter des offres spéciales. Les sessions d'achat en ligne restent actives pendant une heure après inactivité, avant d'être interrompues, et les articles enregistrés dans une commande ouverte restent dans le panier pendant 48 heures, permettant ainsi de reprendre la session ultérieurement. Enfin, pour faciliter l'accès au site, un nouveau système de récupération rapide a été mis en place pour fournir rapidement les mots de passe oubliés sans délai de traitement. Les nombreuses nouvelles fonctionnalités ajoutées au site grand public amélioreront également la fonctionnalité du site B2B. Le champ de recherche , entièrement reprogrammé, améliore considérablement les recherches avancées par marque , modèle ou mots-clés. Les pages de résultats présentent une nouvelle présentation simplifiée, avec des champs sélectionnables par l'utilisateur dans la barre latérale, permettant d'affiner les paramètres de recherche. La recherche par marque permet non seulement d'accéder à une liste complète de produits, mais aussi d'accéder à des informations complémentaires spécifiques à chaque marque, notamment des manuels, des vidéos, des informations sur la garantie, des photos de produits et d'autres supports marketing et d'assistance. Les informations sur les produits sont également disponibles dans les guides produits en ligne. Que vous recherchiez par article ou par marque, un guide produit complet peut être téléchargé ou imprimé. Grâce à la nature dynamique du moteur de recherche, la liste des produits est toujours à jour. En tant que principal fournisseur d'accessoires au Canada, nous avons inclus un outil pratique pour aider les visiteurs à trouver les accessoires adaptés à leurs appareils. L' outil de recherche d'accessoires vous permettra de trouver sur notre site tout ce qui est compatible avec un appareil spécifique, qu'il s'agisse d'une batterie pour appareil photo numérique ou d'un étui pour téléphone portable. Le contenu du site a également été enrichi pour offrir davantage d'informations sur Gentec et tous ses produits et services. Il est désormais plus facile que jamais de se tenir au courant des actualités de l'entreprise, des récompenses et des évaluations, des produits et marques phares, ainsi que d'autres informations sur Gentec grâce à de nouvelles sections comprenant des communiqués de presse, des revues de presse, des vidéos et des brochures produits. De plus, tout ce nouveau contenu peut être partagé via les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter.