Gentec Walk-In Service Resumes
Bien que nous encouragions nos clients à nous faire parvenir leurs produits en réparation, nous comprenons qu'il peut être plus pratique de nous rendre visite en personne. Afin de protéger nos clients et notre personnel contre la COVID-19, Gentec a mis en place les protocoles suivants pour tous ses visiteurs :
  • Ne venez que si vous ne présentez aucun symptôme du COVID-19, notamment essoufflement, difficultés respiratoires, fièvre (plus de 100,4 °F ou 37,8 °C), toux sèche ou perte de goût ou d'odorat.
  • Un masque doit être porté avant d'entrer dans le bâtiment et rester en place pendant toute la durée de votre séjour.
  • Votre température sera vérifiée et toute personne présentant une température élevée (plus de 100,4 °F ou 37,8 °C) se verra refuser l'entrée.
  • Les visiteurs seront invités à fournir leurs coordonnées pour faciliter la recherche des contacts si nécessaire.
  • Il est recommandé aux visiteurs de télécharger et d'activer l'application Alerte COVID de Santé Canada sur leur appareil mobile afin de faciliter la recherche des contacts. Vous pouvez la télécharger ici :
Les heures d'ouverture du service après-vente de Gentec sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Pendant ces heures, le service après-vente est joignable par téléphone au 905-513-7733 ou par e-mail à service@gentec-intl.com Si vous avez des questions ou des préoccupations avant de visiter notre bureau, n'hésitez pas à nous contacter au 905-513-7733.