Merci de votre confiance. Veuillez noter que Manfrotto Canada, par l'intermédiaire de son distributeur canadien Gentec International, offre sa garantie prolongée (disponible à l'adresse warranty.manfrotto.com) uniquement si notre produit a été acheté auprès d'un revendeur Manfrotto canadien agréé et dûment enregistré auprès de Manfrotto. Cette politique vise à garantir que nos produits sont expédiés, stockés, distribués et entretenus conformément aux normes les plus strictes.

Pour obtenir le service de garantie, l'acheteur doit retourner le produit ou la ou les pièces défectueuses, soigneusement emballées et avec une preuve de la date d'achat à Gentec International ou au magasin où le produit a été acheté.

Si vous retournez un produit à GENTEC INTERNATIONAL, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :

GENTEC INTERNATIONAL, Département Service
90, Royal Crest Court, Markham (Ontario) L3R 9X6

Tous les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou les coûts causés par :

modification, altération, réparation ou entretien de ce produit par une personne autre que Manfrotto

abus physique, surcharge ou mauvaise utilisation du produit ou fonctionnement de celui-ci d'une manière contraire aux instructions accompagnant le produit

toute utilisation du produit autre que celle pour laquelle il a été conçu

expédition du produit à Manfrotto pour réparation

non-respect des instructions d'entretien et de maintenance accompagnant le produit

Sauf si la législation locale du pays, de l'État ou de la région d'achat en dispose autrement, Manfrotto ne sera en aucun cas responsable de dommages accessoires ou consécutifs spéciaux, y compris, mais sans s'y limiter, les blessures corporelles, les dommages matériels, les dommages ou la perte d'équipement, la perte de profits ou de revenus, les coûts de location de remplacement et autres dépenses supplémentaires, même si Manfrotto a été informé de la possibilité de tels dommages.

En acceptant cette garantie, vous reconnaissez que ses termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant l'extension de notre responsabilité en tant que fabricant en vertu de la loi du pays, de l'État ou de la région où le produit a été vendu. En particulier, Manfrotto, en tant que fabricant, ne vous accorde aucune autre garantie, expresse ou implicite.

Le stockage, l'utilisation et la distribution des informations que vous fournissez en remplissant le formulaire d'inscription et le questionnaire sur le site Web d'enregistrement de produit en ligne, et en cliquant sur la case correspondante sur le formulaire, vous autorisez Manfrotto et les sociétés directement impliquées dans l'exécution de notre extension de garantie limitée à utiliser les informations que vous fournissez aux fins suivantes :

remplir nos obligations en vertu de l'extension de garantie limitée, afin de vous offrir un meilleur service

suivre les ventes de produits, les lots de production et les défauts, afin d'améliorer les produits existants

effectuer des recherches statistiques et des analyses des tendances du marché afin d'améliorer les nouveaux produits

Vos informations seront stockées électroniquement par Manfrotto et pourront être transmises à ses distributeurs pour l'entretien ou la réparation de votre produit dans le cadre de l'extension de garantie limitée. Vous pouvez nous écrire à tout moment pour obtenir une copie des informations vous concernant que nous avons stockées, et vous pouvez également nous demander de supprimer toutes les informations vous concernant.

Veuillez visiter warranty.manfrotto.com pour enregistrer votre produit Manfrotto / Avenger / Gitzo / Lastolite / National Geographic / Kata.

Chaque catégorie de produits est assortie de sa propre garantie. Sélectionnez la catégorie de votre produit ci-dessous pour consulter ses conditions de garantie.

Produits Manfrotto

Produits photo (passionné débutant)
Les collections Element, Compact, PIXI, Pocket et TwistGrip, ainsi que tous les accessoires, sont couverts par une garantie limitée standard (2 ans à compter de la date d'achat) et sont éligibles à une extension de garantie conventionnelle limitée gratuite pour 3 ans supplémentaires, à condition5 ansde couverture à compter de la date d'achat, lors de l'enregistrement du produit en ligne.

Produits photo (professionnels, amateurs avancés)
Tous les produits photo Manfrotto (à l'exception de ceux mentionnés dans le paragraphe précédent) sont couverts par une garantie limitée standard (deux ans à compter de la date d'achat) et sont éligibles à une extension de garantie conventionnelle limitée gratuite pour huit ans supplémentaires, soit jusqu'à10 anscouverture à compter de la date d’achat – lors de l’enregistrement du produit en ligne.

KLYP+
Tous les produits Manfrotto KLYP+ sont couverts par une garantie limitée standard (2 ansà compter de la date d'achat).

Produits vidéo
Tous les produits et accessoires vidéo Manfrotto sont couverts par une garantie limitée standard (2 ans à compter de la date d'achat) et sont éligibles à une extension de garantie conventionnelle limitée gratuite pour 3 ans supplémentaires, à condition5 ansde couverture à compter de la date d'achat, lors de l'enregistrement du produit en ligne.

Produits d'éclairage (supports)
Tous les produits d'éclairage Manfrotto sont couverts par une garantie limitée standard (2 ans à compter de la date d'achat) et sont éligibles à une extension de garantie conventionnelle limitée gratuite pour 3 ans supplémentaires, à condition5 ansde couverture à compter de la date d'achat, lors de l'enregistrement du produit en ligne.

Produits d'éclairage (LED)
Toutes les LED Manfrotto sont couvertes par une garantie limitée standard (2 ans à compter de la date d'achat) et sont éligibles à une extension de garantie conventionnelle limitée gratuite pour 2 ans supplémentaires, à condition4 ansde couverture à compter de la date d'achat, lors de l'enregistrement du produit en ligne.

Sacs et sangles
Tous les sacs et sangles Manfrotto et National Geographic sont couverts par une garantie limitée standard (2 ans à compter de la date d'achat) et sont éligibles à une extension de garantie conventionnelle limitée gratuite pour 3 ans supplémentaires, à condition5 ansde couverture à compter de la date d'achat, lors de l'enregistrement du produit en ligne.

Directeur numérique
Tous les produits Manfrotto Digital Director, y compris les cadres, sont couverts par une garantie limitée standard (2 ansà compter de la date d'achat).