En raison de l'utilisation prévue du produit, les articles consommables tels que les fonds en papier et en vinyle, qui sont conçus pour des utilisations limitées puis leur élimination, ne peuvent être garantis au-delà de tout dommage initial lors du transport ou de tout défaut évident de fabrication.

Certains de nos produits sont fabriqués à partir de matériaux et de fibres naturels et varient donc naturellement en termes de couleur, de pigment, de texture et d'imperfections de surface, comme tout produit fabriqué naturellement.

Tous les autres produits non consommables sont garantis contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant un an à compter de la réception. Veuillez contacter le service après-vente Gentec au service@gentec-intl.com ou appelez-nous au +1-905-513-7733 concernant tout produit au cours de cette période pour discuter plus en détail du problème et de sa résolution.