Garantie limitée
Cette garantie limitée s’étend uniquement à l’acheteur d’origine.

Durée de la garantie
Caméras - 1 an
Objectifs Cinéma - 1 an
Filtres et accessoires - 1 an
Flashs - 1 an
Objectifs photo - 7 ans
Téléconvertisseurs - 7 ans

Description de la garantie
GENTEC INTERNATIONAL garantit ce produit et ses pièces contre tout défaut de matériaux ou de fabrication à compter de la date d'achat. Si ce produit présente un défaut de matériaux ou de fabrication pendant cette période, GENTEC INTERNATIONAL réparera ou remplacera les pièces défectueuses, à sa discrétion, sans frais. Cette garantie s'applique aux clients et aux produits achetés et utilisés conformément à leur conception initiale.

Si le produit n'est plus disponible et ne peut être réparé efficacement ou remplacé par un modèle identique, GENTEC INTERNATIONAL peut, à sa seule discrétion, remplacer l'unité par un modèle actuel de valeur égale ou supérieure.

Pour obtenir une réparation ou un remplacement dans le cadre de cette garantie, veuillez d'abord retourner chez le revendeur, si possible, et le revendeur vous orientera en conséquence pour les réparations ou le remplacement.
Vous devrez soumettre une copie du reçu original.
Les frais de retour pour les échanges/réparations sont à la seule charge de l'acheteur au détail d'origine.

Durant cette période de sept ans, les réparations ou réglages seront effectués gratuitement sur présentation de la facture d'achat originale, lors du retour du produit à l'adresse suivante

GENTEC INTERNATIONAL, Département Service
90, Royal Crest Court, Markham (Ontario) L3R 9X6

Conditions de garantie
La garantie limitée ci-dessus est soumise aux conditions suivantes :

1. Cette garantie s'applique uniquement aux produits distribués et/ou vendus par GENTEC INTERNATIONAL. Elle n'est valable que si les produits sont achetés au Canada.
2. Cette garantie couvre uniquement l'utilisation normale du produit. GENTEC INTERNATIONAL ne sera pas responsable, au titre de cette garantie, si un dommage ou un défaut résulte (i) d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'une expédition ou d'une installation incorrecte ; (ii) d'une réparation ou d'une modification effectuée par une personne autre qu'un représentant autorisé de GENTEC INTERNATIONAL ; (iii) de dommages résultant d'une utilisation irresponsable ou de pratiques non recommandées ; (iv) d'un impact, de l'eau, du sable ou d'une fuite de batterie ; (v) de l'usure normale ou de dommages esthétiques.
3. La garantie est valable uniquement pour les produits importés et vendus par Gentec International par l’intermédiaire de ses revendeurs canadiens autorisés.

Preuve d'achat

1. L'acheteur doit conserver la facture de vente ou toute autre preuve d'achat pour bénéficier du service de garantie.
2. Aucune extension de garantie ne sera accordée pour toute pièce de rechange fournie à l'acheteur en exécution de cette garantie.

Limitations et exclusions de garantie

GENTEC INTERNATIONAL ne garantit pas et n'est pas responsable de :

1. Défauts, pannes, dommages ou limitations de performance causés en tout ou en partie par un abus, une mauvaise manipulation, une mauvaise utilisation, une négligence, un stockage, un entretien ou un fonctionnement inappropriés de la part du client, ou par des tentatives non autorisées de réparation ou de modification de l'équipement de quelque manière que ce soit.
2. Les modifications et/ou altérations apportées à une partie quelconque du produit, sans l'autorisation écrite de GENTEC INTERNATIONAL, ANNULENT sans condition la garantie standard de GENTEC INTERNATIONAL.

Pour bénéficier de la garantie, veuillez fournir une preuve d’achat auprès d’un revendeur Sigma canadien autorisé.

Le programme peut être retiré sans préavis.
La garantie de sept ans est limitée aux objectifs Sigma.

Enregistrement de la garantie

Si vous souhaitez enregistrer votre garantie auprès de Sigma Canada, veuillez visiter :https://www.sigmacanada.ca/fr/service-support/enregistrement-de-la-garantie

Tout produit Sigma qui n’est pas importé par Gentec International ou acheté auprès d’un revendeur Sigma canadien non autorisé ne sera pas réparé sous garantie, quel que soit le service requis.
Informations importantes concernant les produits Sigma du marché gris